Já se questionou se a experiência que julga deixar nos seus Clientes não é a mesma – nem tão boa – quanto a que estes, efetivamente, percecionam?
Se nunca pensou nesta questão, este poderá ser o momento para o fazer.
Já se questionou se a experiência que julga deixar nos seus Clientes não é a mesma – nem tão boa – quanto a que estes, efetivamente, percecionam?
Se nunca pensou nesta questão, este poderá ser o momento para o fazer.
A expansão das grandes marcas portuguesas para o comércio eletrónico, a chegada das “mega plataformas multinacionais” ao nosso universo online e, mais recentemente, a adaptação “forçada” dos mais variados tipos de negócios ao e-commerce, causada pela pandemia que atravessamos, potenciou em larga escala o desenvolvimento deste mercado no nosso país.
Tópicos: e-commerce Serviço ao Cliente
Patrícia Pita, Gestora de Clientes da RHmais, responde a três questões colocadas pelo Jornal Económico sobre a falta de Recursos Humanos especializados em Portugal, com foco especial nas medidas a serem tomadas para reverter a situação e o que o futuro reserva.
Tópicos: Recrutamento e Seleção Talentos Gestão de Recursos Humanos
O Grupo RHmais registou em 2020 a contratação de 11 516 candidatos. Num ano em que o aparecimento da pandemia trouxe enormes desafios no mercado de emprego, recebemos aproximadamente 50 mil candidaturas para as nossas vagas de emprego.
Tópicos: Gestão de RH Recrutamento e Seleção Grupo RHmais Talentos
Vários “pensadores” organizacionais como Simon Sinek e Zach Mercurio, este último autor do best-seller The Invisible Leader, têm-nos “vendido” a importância de as organizações terem um Propósito.
Tópicos: Gestão de RH Recrutamento e Seleção Responsabilidade Social Talentos
