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(entre)Vistas - Sara Soares: Já sabemos tudo sobre Inteligência Emocional?

Publicado por: Micael Santos em 25.5.2022

"(entre)Vistas" é uma rúbrica da RHmais, através da qual partilhamos os pontos de vista, experiências e dicas de alguns dos best performers e opinion makers dos mais variados setores, sobre os temas mais relevantes da atualidade nos nossos mercados.

Nesta edição, trazemos a visão da Sara Soares, Coordenadora da Equipa de Atendimento Consumo do Projeto RHmais | Vodafone, sobre o tema da Inteligência Emocional e Soft Skills e o papel destas no dia a dia dos Colaboradores e na eficácia das Operações.


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Tópicos: Vodafone Gestão de Recursos Humanos Hard Skills Inteligência Emocional

Cliente-mistério: uma estratégia que ainda resulta?

Publicado por: Rui Vasco Silva em 16.5.2022

Se o Cliente-mistério se baseia numa simulação da realidade, de que forma esta estratégia poderá fornecer dados e conclusões com impacto real na melhoria do desempenho das Pessoas, Equipas e Organizações?

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Tópicos: Clientes Mistério satisfação do cliente serviço ao cliente

Momentos Singulares IX: a 'Low Touch Economy' como resposta aos atuais desafios económicos

Publicado por: Rita Correia em 9.5.2022

Educação, saúde, cultura, comunicações. Todas as áreas foram afetadas pela pandemia, a qual obrigou a uma aceleração da Low Touch Economy. Foi precisamente sobre este tema e o impacto nas Pessoas e nas Organizações que se versou a IX conferência «Momentos Singulares - Gerir no século XXI», organizado pela RHmais em parceria com a Universidade Aberta (UAb), que decorreu a 3 de maio.


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Tópicos: Momentos Singulares Webinar

(entre)Vistas - Raquel Canoa e a Felicidade no trabalho

Publicado por: Francisco Paquete em 11.4.2022

"(entre)Vistas" é uma rúbrica da RHmais, através da qual partilhamos os pontos de vista, experiências e dicas de alguns dos best performers e opinion makers dos mais variados setores, sobre os temas mais relevantes da atualidade nos nossos mercados.

Nesta edição, trazemos a visão da Raquel Canoa, responsável pelo projeto "Hapiness at Work" da RHmais, sobre o tema da Felicidade no trabalho e o seu impacto quer no bem estar quer no desempenho das Pessoas.


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Tópicos: Gestão de Recursos Humanos Felicidade

Marketing de Recrutamento: 4 formas de o usar

Publicado por: Micael Santos em 23.3.2022

O Recrutamento é, para muitos, como aquele feitiço aparentemente fácil de evocar, lançado de forma convincente, pujante e de olhos semicerrados, depois de se proferirem as sonantes palavras “Wingardium Leviosa!”.

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Tópicos: Recrutamento e Seleção Gestão de Recursos Humanos

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