A expansão das grandes marcas portuguesas para o comércio eletrónico, a chegada das “mega plataformas multinacionais” ao nosso universo online e, mais recentemente, a adaptação “forçada” dos mais variados tipos de negócios ao e-commerce, causada pela pandemia que atravessamos, potenciou em larga escala o desenvolvimento deste mercado no nosso país.
Tópicos: e-commerce fidelização serviço ao cliente
A APCC realizou a 16ª edição da sua Conferência Anual. Evento de referência para o setor de Contact Centers em Portugal, a Conferência este ano é subordinada ao tema: “Contact Centers 2020: Sailing Safely Through Troubled Waters”.
No Grupo RHmais sempre fomos pelas Pessoas. Pelos nossos Colaboradores, os nossos Clientes, os nossos Candidatos, os nossos Parceiros, a nossa Sociedade.
O Vídeo do Contact Center RHmais Lisboa (projeto Vodafone) foi o mais votado e trouxe para casa o troféu do primeiro lugar.
Tópicos: Grupo RHmais Semana Internacional do Contact Center RHmais Lisboa RHmais Lionesa Vodafone
