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A RHmais está a recrutar mais de 100 candidatos para os seus Projetos em Lisboa e no Porto, em particular para as áreas de Contacto com o Cliente e Aeroportuário. A empresa tem vagas em aberto para as funções de Assistente de Apoio ao Cliente – Inbound e Outbound, Técnicos de Tráfego e Assistência em Escala e Técnicos de Apoio ao Self Check-In para o Aeroporto de Lisboa. Encontram-se ainda abertas vagas para Desenhador Técnico, Gestor de Infraestruturas e Gestor de Frota.

Para a diretora coordenadora da RHmais, Rita Mendes, «estas são excelentes oportunidades para os candidatos ingressarem no mercado de trabalho. Acreditamos que esta é uma fase de consolidação do nosso recrutamento e uma garantia para os nossos clientes de que conseguimos atrair os melhores talentos para as funções certas. Um dos nossos grandes objetivos é continuarmos a ser um motor de dinamização do emprego nacional.»

 Os detalhes destas, e de outras ofertas, estão disponíveis na nossa Plataforma de Emprego.

Sónia Silva da RHmais recebeu o Prémio de Melhor Supervisora Nacional de Contact Center na entrega dos Prémios Fortius Portugal, a 9 de março, no Teatro Thalia em Lisboa. Sónia Silva é atualmente Supervisora de uma equipa “core” de Gestão Personalizada a Clientes no Contact Center RHmais Lionesa em Leça do Balio, Matosinhos, e trabalha na RHmais desde maio de 2002.

Esta foi a primeira edição dos Prémios Fortius Portugal, promovidos pela Associação Portuguesa de Contact Centers (APCC), a Associação dos Profissionais de Customer Service (APROCS) e a Altitude Software. Estes Prémios pretendem destacar os Melhores Profissionais de Relacionamento com o Cliente no nosso país, ou seja, reconhecer o trabalho e a dedicação destes profissionais, fomentando a excelência e a profissionalização destas funções no âmbito de empresas que operam em Portugal.

Os Prémios Fortius Portugal destacaram os melhores e mais dedicados profissionais no setor dos Contact Center em Portugal, nomeadamente nas categorias de Melhor Agente (Assistente), Melhor Supervisor (atribuído a Sónia Silva da RHmais) e Melhor Responsável de Contact Center (Coordenador).

O processo de seleção passou pelo preenchimento de um questionário pessoal, a produção de um pequeno vídeo e a avaliação de desempenho do candidato. Do universo das candidaturas apresentadas, foram selecionados três candidatos finalistas por categoria, e o júri realizou duas entrevistas por cada categoria. O júri foi constituído por quatro elementos com representantes da Altitude Software, APCC, AproCS e ISEG. Todos os premiados receberam um Troféu e Diploma (para o vencedor), uma Bolsa de Estudo para o Curso de Gestão Avançada de Contact Centers, e um Diploma para a respetiva empresa.