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As 3 bases da Fidelização de Clientes no e-Commerce

Publicado por: Francisco Paquete em 8.7.2021

A expansão das grandes marcas portuguesas para o comércio eletrónico, a chegada das “mega plataformas multinacionais” ao nosso universo online e, mais recentemente, a adaptação “forçada” dos mais variados tipos de negócios ao e-commerce, causada pela pandemia que atravessamos, potenciou em larga escala o desenvolvimento deste mercado no nosso país.

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Tópicos: e-commerce fidelização serviço ao cliente

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