Na RHmais, acreditamos que a Qualidade vai além de checklists: é uma cultura diária que inspira equipas, aproxima líderes e cria experiências que ficam na memória do Cliente. Neste artigo, Ana Sofia Dias, Coordenadora Operacional da RHmais, mostra como transformar métricas em significado, feedback em motivação e processos em confiança.
É assim que a Qualidade cria valor, por dentro e para fora.