Realizou-se nos passados dias 16 e 17 de novembro, no Lagoas Park Hotel, em Oeiras, o Global Contact Center, do qual a RHmais foi, mais uma vez, patrocinadora.
Na sua 18ª edição, o evento reuniu cerca de 200 participantes que estiveram focados na partilha de tendências e na projeção do futuro do atendimento.
