A RHmais desenvolve também, neste contexto, estudos qualitativos, em especial com recurso aos chamados “Focus Group”, que permitem a recolha de opiniões, sugestões, críticas e avaliações sobre aspetos diversos da relação “B2C”.
Os “Focus Group” consistem na realização de reuniões – presenciais e online – com participantes selecionados de acordo com o objetivo de cada projeto, animadas por profissionais seniores da área dos estudos de mercado, e que visam obter “insights” e conclusões trabalhadas sob a forma de relatórios.
