Anulação da adjudicação do contrato de operação do Centro de Contacto da Segurança Social em Castelo Branco
Esclarecimentos da RHmais
Tendo tomado conhecimento, por notificação pública, do projeto de decisão do Conselho Diretivo do Instituto da Segurança Social (ISS) de revogação da decisão de adjudicação à RHmais – Organização e Gestão de Recursos Humanos, SA da Gestão Operacional do Contact Center “Via Segurança Social” sediado em Castelo Branco, vem a RHmais esclarecer a opinião pública dos seguintes aspetos:
1. A RHmais, no âmbito do concurso público que culminou na adjudicação formal à empresa dos serviços referidos, apresentou, com toda a responsabilidade e conhecimento quer dos serviços em causa, quer da situação económico-financeira do país, uma proposta que ficou classificada em primeiro lugar na sua valia técnica e, igualmente, em primeiro lugar no preço, situando este ainda 10% abaixo do concorrente imediatamente colocado.
2. A RHmais irá analisar as razões invocadas para esta proposta de anulação, a qual não se prende com quaisquer aspetos atinentes à qualidade das propostas apresentadas, mas tão-somente com o invocado agravamento da conjuntura económica e financeira do país.
3. A RHmais não deixará, além disso, de fazer uma avaliação dos graves efeitos que a anulação de um concurso que venceu terá sobre a vida desta empresa e seus colaboradores.
4. A RHmais lamenta ainda os impactes de uma decisão do ISS com o conteúdo projetado, quer na qualidade dos serviços prestados aos cidadãos e às empresas, quer no problema do desemprego na Região de Castelo Branco, indo empenhar-se com todas as suas energias e responsabilidade social em contribuir para minorar esta situação.
O Gabinete de Marketing e Comunicação da RHmais
