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RHmais promove Conversa InPar sobre o Humor no Trabalho

Publicado por: Rita Correia em 14.3.2022

Será que no trabalho não se brinca? Esta é a questão à qual a Conversa InPar, coorganizada pela RHmais, pretendeu responder, no passado dia 24 de março. O “Humor no Trabalho com Impacto Direto nos resultados da Empresa” é um tema atual e que se impõe numa altura em que muitos colaboradores estão a regressar ao escritório numa fase de pós-pandemia.

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Tópicos: humor Produtividade Gestão de Recursos Humanos Conversa InPar

O Humor deve ser introduzido na Experiência do Cliente?

Publicado por: Paulo Loja em 14.12.2018

Frank Zappa perguntava, num título de um seu concerto gravado ao vivo em 1984: "Does humor belong in music?". No caso das experiências que os Clientes têm com as marcas, produtos, serviços e suporte, podemos também formular uma questão análoga: será que o humor deve ser introduzido na experiência?

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Tópicos: Grupo RHmais Experiência do Cliente humor Frank Zappa

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